Trafik Sigortası Hasar Dosyası
Karşı aracın kusuru nedeniyle aracınızda hasar oluştuysa, karşı tarafın trafik sigortasından tazminat talep edilir. Aşağıdaki belgeler dosyanın açılması için gereklidir.
Zorunlu Belgeler
- Kaza tespit tutanağı (anlaşmalı veya resmi) fotokopisi
- Hasarlı aracın ruhsat fotokopisi
- Kazayı yapan sürücünün ehliyet fotokopisi
- Hasar gören aracın fotoğrafları (geniş açı + detay)
- Ruhsat sahibinin banka IBAN bilgisi ve kimlik fotokopisi
- Tazminat talep dilekçesi
Duruma Göre Ek Belgeler
- Alkol raporu: Resmi tutanak tutulduysa
- Vekaletname: İşlemi ruhsat sahibi dışında biri yürütecekse
- Tedavi giderleri için: Hastane raporu, epikriz, fatura
- Değer kaybı talebi için: Aracın ruhsatı, ekspertiz raporu, hasar dosya numarası
- Ticari araçlarda: Vergi levhası, faaliyet belgesi, kazanç kaybı belgeleri
Süreç Nasıl İşler?
- Hasar ihbarı yapılır ve dosya numarası alınır.
- Sigorta şirketi eksper atar; eksper aracı görür ve rapor düzenler.
- Kusur oranı belirlenir (tutanak ve varsa Sigorta Bilgi Merkezi kayıtlarına göre).
- Onarım anlaşmalı serviste yapılırsa ödeme doğrudan servise, aksi halde hesabınıza yapılır.
Değer Kaybı Hakkınızı Biliyor musunuz?
Kusursuz olduğunuz bir kazada aracınız onarılsa bile ikinci el piyasa değeri düşer. Bu farkı değer kaybı tazminatı olarak karşı tarafın trafik sigortasından talep etme hakkınız vardır. Talebiniz reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz.
Zamanaşımı
Trafik sigortasında tazminat talepleri kural olarak 2 yıllık zamanaşımına tabidir; olayın cezayı gerektiren bir fiil olması halinde bu süre uzayabilir. Hakkınızı kaybetmemek için gecikmeden başvurun.