Kasko Hasar Bildirimi
Kasko poliçeniz kapsamındaki bir hasarda ilk yapılacak iş hasar ihbarında bulunmaktır. İhbar süresi genellikle olayın öğrenilmesinden itibaren 5 iş günüdür.
Temel Belgeler
- Kasko poliçesi (numarası yeterlidir)
- Araç ruhsat fotokopisi
- Kaza anında araçta bulunan sürücünün ehliyet fotokopisi
- Kaza tespit tutanağı veya olay yeri tutanağı
- Hasarlı bölgelerin fotoğrafları
- Ruhsat sahibinin IBAN bilgisi
Hırsızlık Hasarında Ek Belgeler
- Karakol müracaat tutanağı ve hırsızlık ihbar belgesi
- Aracın tüm anahtarları ve yedek anahtar
- 30 gün sonunda bulunamadığına dair "bulunamadı" yazısı
- Trafik tescil kayıt silme (hurda/çalıntı) belgeleri
- Rehin/haciz varsa banka muvafakatnamesi
Yanma ve Doğal Afet Hasarlarında
- İtfaiye raporu (yangın hasarında)
- Meteoroloji raporu (dolu, sel, fırtına hasarında)
- Olay yeri fotoğrafları
Eksper Süreci
Dosya açıldıktan sonra sigorta şirketi bağımsız bir eksper görevlendirir. Eksper aracı yerinde veya serviste inceler, hasarın poliçe kapsamında olup olmadığını ve onarım maliyetini raporlar. Eksper raporu olumsuzsa itiraz hakkınız vardır.
Onarım Seçenekleri
Anlaşmalı servis: Ödeme doğrudan servise yapılır, siz yalnızca varsa muafiyet tutarını ödersiniz.
Anlaşmasız servis: Eksper raporundaki tutar hesabınıza aktarılır, onarımı kendiniz yaptırırsınız.
Pert (tam hasar): Onarım bedeli aracın kasko değerinin belirli bir oranını aşarsa araç pert kabul edilir ve poliçedeki bedel ödenir.
Hasarsızlık İndiriminiz Etkilenir mi?
Kusurlu olduğunuz hasarlarda hasarsızlık indiriminiz geriler. Küçük tutarlı hasarlarda poliçeyi kullanmak yerine masrafı üstlenmek uzun vadede daha ekonomik olabilir — bu hesabı sizin için yapıyoruz.