Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta süreçleri hakkında en çok merak edilenleri sizin için derledik. Aradığınız yanıtı bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Genel Sorular
Hayır. Çiftkurtlar Sigorta üzerinden aldığınız tüm teklifler tamamen ücretsizdir ve sizi hiçbir şekilde bağlamaz. Teklifleri inceleyip dilediğiniz poliçeyi tercih edebilirsiniz.
Mesai saatleri içinde iletilen başvurular ortalama 15 dakika içinde yanıtlanır. Trafik ve DASK gibi standart branşlarda anlık fiyatlandırma yapılabilmektedir.
Kredi kartına 12 aya varan taksit, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Taksit imkanı sigorta şirketine ve branşa göre değişiklik gösterir.
Öncelikle bizi arayın. Hasar dosyanızın açılmasından eksper sürecine, evrak takibinden ödemenin tamamlanmasına kadar tüm aşamalarda yanınızdayız. Bu hizmet için ek ücret talep edilmez.
Evet. Mevcut poliçenizin fotoğrafını veya poliçe numarasını iletmeniz yeterlidir. Hasarsızlık basamağınız korunarak yenileme işleminiz tarafımızca gerçekleştirilir.
Tüm verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir, SSL şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve yalnızca teklif sunulması amacıyla kullanılır. Üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz.
Trafik sigortası zorunludur ve yalnızca karşı tarafa verdiğiniz zararları karşılar. Kasko ise isteğe bağlıdır ve kendi aracınızda oluşan hasarları teminat altına alır. İkisi birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
Hayır. DASK yalnızca bina yapısını teminat altına alır. Eşyalarınız, cam, hırsızlık ve komşuya verilen zararlar için konut sigortası yaptırmanız gerekir.
Trafik Sigortası
Hayır. Trafik sigortası yalnızca sizin kusurlu olduğunuz kazada karşı tarafın zararını karşılar. Kendi aracınızdaki hasarın onarılması için kasko sigortası gerekir. Acentemize gelen en sık yanlış anlaşılma budur.
Poliçenizin bitiş tarihinden önceki günlerde yenileme yapılabilir; yeni poliçe mevcut poliçe bittiği anda devreye girer. Önemli olan tek bir gün bile boşluk bırakmamaktır — boşluk hem cezalıdır hem hasarsızlık indiriminizi etkileyebilir.
Trafiğe çıkan her motorlu araç için zorunludur. Sigortasız araç kullanmak idari para cezası gerektirir, araç trafikten men edilebilir ve kazada karşı tarafın tüm zararını şahsen ödemek zorunda kalırsınız.
Teminat limitleri tüm şirketlerde aynıdır çünkü yasayla belirlenir. Fiyat farkı şirketlerin risk değerlendirmesinden, indirim politikasından ve hasar hizmet kalitesinden kaynaklanır. Bu yüzden karşılaştırma yapmak doğrudan cebinize yansır.
Hasarsızlık basamağı araca değil, sigortalı kişiye aittir. Aracınızı sattığınızda basamağınız sizinle kalır ve yeni aracınızda kullanılır. Poliçeyi satış sonrası mutlaka iptal ettirin veya devredin.
Hesabını yapmadan karar vermeyin. Bir hasar bildirimi hasarsızlık basamağınızı düşürür ve sonraki yıllarda primi yükseltir. Küçük hasarlarda cepten ödemek çoğu zaman daha ucuza gelir. Sitemizdeki hasarsızlık hesaplayıcısı iki senaryoyu üç yıllık toplam maliyetle karşılaştırır.
Sigorta şirketi karşı tarafın zararını öder, ancak ödediği tutarı size rücu eder — yani sizden geri ister. Sonuçta zararı siz karşılamış olursunuz. Ehliyetsiz kullanım için de aynı kural geçerlidir.
Evet. Kusurlu tarafın trafik sigortası, karşı araçta oluşan değer kaybını maddi zarar teminatı kapsamında karşılar. Talep için hasar dosyası açılması ve değer kaybı başvurusu yapılması gerekir.
Ederiz. Hasar süreçlerinde poliçenin nereden alındığına bakmadan yol gösteriyoruz. Yenileme zamanı geldiğinde de bitiş tarihinizi hatırlatma servisimize bırakabilirsiniz.
Aracın kullanım amacı poliçede yazandan farklıysa sorun çıkabilir. Hususi olarak sigortalanan bir aracın ticari amaçla kullanılması hâlinde şirket ödeme yapmayabilir veya rücu edebilir. Kullanım amacını mutlaka doğru beyan edin.
Limitler her yıl güncellenir ve tüm sigorta şirketleri için aynıdır. Araç başına maddi hasar, kişi başına sağlık gideri ve sakatlık/vefat için ayrı üst limitler vardır. Güncel tutarları teminat karşılaştırma sayfamızdan görebilir veya bizi arayabilirsiniz.
Limiti aşan kısmı şahsen ödemek zorunda kalırsınız. Bu ihtimale karşı kasko poliçelerindeki ihtiyari mali sorumluluk (İMM) teminatı ek güvence sağlar; özellikle lüks araç trafiğinin yoğun olduğu bölgelerde değerlendirmenizi öneririz.
Kasko Sigortası
Trafik sigortası zorunludur ve karşı tarafın zararını öder. Kasko isteğe bağlıdır ve kendi aracınızdaki hasarı karşılar. İkisi birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
Evet. Kaskonun temel amacı budur: kusurlu siz olsanız bile aracınızdaki hasar onarılır. Alkollü kullanım, ehliyetsizlik ve kasıtlı hasar gibi istisnalar bunun dışındadır.
Çünkü teminatlar şirketten şirkete değişir. İkame araç, yetkili servis, muafiyet, deprem ve sel gibi maddeler bazı poliçelerde standart, bazılarında ek ücretlidir. Ucuz poliçe çoğu zaman eksik poliçedir — teminat karşılaştırma tablomuzda farkı madde madde görebilirsiniz.
Hasarın belirli bir kısmını sizin ödemeniz demektir. Muafiyetli poliçeler daha ucuzdur ancak hasar anında cebinizden para çıkar. Sık hasar yapma ihtimaliniz varsa muafiyetsiz poliçe daha mantıklı olabilir.
Aracın çalınma tarihindeki kasko değeri üzerinden ödeme yapılır; bu, poliçede yazan bedel değil güncel piyasa değeridir. Ödeme genellikle yasal bekleme süresi sonunda yapılır.
Şirkete göre değişir. Bazı poliçelerde standart teminat, bazılarında ek ücretli teminattır. İstanbul gibi deprem riski yüksek bir bölgede bu maddeyi mutlaka kontrol edin.
Aracınız hasar nedeniyle serviste kaldığında size geçici araç verilmesidir. Yılda kaç kez ve kaç gün verileceği şirkete göre değişir. Aracını her gün kullanan biri için en değerli teminatlardan biridir.
Normal aşınma ve patlama kapsam dışıdır; kasko hasar sigortasıdır, bakım sigortası değil. Ancak kaza sonucu oluşan lastik hasarı, kazanın parçası olarak karşılanır.
Aracınız garanti kapsamındaysa çok önemlidir. Yetkili servis teminatı olmayan poliçede araç özel serviste onarılır; bu da garantinizi etkileyebilir. Yeni araçlarda bu maddeyi atlamayın.
Edebilirsiniz. Hasar bildirmediyseniz kullanılmayan süreye karşılık gelen primin iadesi yapılır. Aracı sattıysanız iptal işlemini mutlaka yapın, aksi hâlde poliçe boşuna devam eder.
Aracın marka, model, yaş ve donanımına göre güncel piyasa değeri esas alınır. Bu değer yıl içinde düşer; bu yüzden hasar ödemesi poliçe başlangıcındaki değil, hasar tarihindeki değer üzerinden yapılır.
Hayır, kasko isteğe bağlıdır. Ancak aracınız kredili ise banka genellikle kasko şartı koyar. Zorunlu olmasa da aracın değeri yüksekse kaskosuz kullanmak ciddi bir risktir.
DASK Zorunlu Deprem Sigortası
Hayır. DASK yalnızca binanın kendisini sigortalar; mobilya, beyaz eşya, elektronik cihaz ve kişisel eşyalarınız kapsam dışıdır. Eşyalarınızın deprem, yangın, hırsızlık ve su baskını gibi risklere karşı korunması için konut sigortası gerekir. Depremde ev sahiplerinin en büyük kaybı genellikle eşya tarafında olur.
Belediye sınırları içindeki meskenler için kanunen zorunludur. DASK poliçeniz yoksa elektrik, su ve doğalgaz aboneliği açtıramaz, tapu devri yapamaz ve konut kredisi kullanamazsınız. Ayrıca deprem hasarında devletin sağladığı imkânlardan yararlanmanız güçleşir.
Hayır. DASK tarifesi devlet tarafından belirlenir; risk bölgesi, yapı tarzı, brüt metrekare ve inşa yılına göre hesaplanır. Hangi sigorta şirketinden alırsanız alın fiyat aynıdır. Bu yüzden DASK'ta fiyat araştırmak yerine poliçenin doğru bilgilerle düzenlendiğinden emin olun.
DASK'ın azami teminat tutarı her yıl güncellenir ve konutunuzun gerçek değerinden düşük kalabilir. Aradaki farkı kapatmak için konut sigortası poliçelerindeki DASK üstü deprem teminatını ekletebilirsiniz. Güncel azami tutarı ve size uygun ek teminatı birlikte belirleyelim.
DASK binayı sigortaladığı için sorumluluk ev sahibine aittir. Ancak abonelik işlemlerinde poliçe sizden istenebilir; bu durumda ev sahibinizden poliçe örneğini isteyin. Kendi eşyalarınız hiçbir şekilde DASK kapsamında olmadığı için, kiracı olarak eşya teminatlı bir konut sigortası yaptırmanız yerinde olur.
Primi düşürür ama hasar anında ciddi kayıp yaşarsınız. Eksik sigorta kuralı gereği ödeme, beyan ettiğiniz metrekarenin gerçek metrekareye oranı kadar kesilir. Örneğin yarısını beyan ettiyseniz hasarın yaklaşık yarısını alırsınız. Brüt yüzölçümünü tapudaki gibi doğru beyan edin.
Doğrudan bir para cezası uygulanmaz, ancak poliçesiz geçen sürede deprem olursa hiçbir ödeme alamazsınız ve abonelik/tapu işlemleriniz durur. DASK yıllıktır ve kendiliğinden yenilenmez; bitiş tarihini poliçe hatırlatma servisimize bırakırsanız 30, 15 ve 7 gün kala sizi uyarırız.
Hayır, DASK yalnızca meskenler içindir. İş yerleri, dükkânlar, depolar ve ticarethaneler kapsam dışındadır. İş yeriniz için deprem teminatı içeren bir iş yeri sigortası düzenlenmesi gerekir; emtia, makine ve kâr kaybı teminatlarını da aynı poliçede birleştirebiliriz.
Öncelikle can güvenliğinizi sağlayın ve hasarlı binaya girmeyin. Ardından DASK'a hasar ihbarında bulunun; size bir dosya numarası verilir ve eksper görevlendirilir. Eksper gelmeden onarıma başlamayın, hasarı fotoğraflayın. Dosya açılışı ve evrak takibinde biz de size yardımcı oluyoruz.
DASK zorunludur, sadece binayı ve sadece deprem kaynaklı riskleri kapsar, teminatı ve fiyatı devletçe belirlenir. Konut sigortası isteğe bağlıdır; eşyalarınızı, hırsızlığı, su baskınını, yangını, cam kırılmasını ve komşuya verdiğiniz zararı kapsar, teminatları şirkete göre değişir. İkisi birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısıdır.
Konut Sigortası
Hayır, ikisi farklı işler görür ve birbirini tamamlar. DASK zorunludur ve sadece binanın deprem hasarını karşılar. Konut sigortası isteğe bağlıdır; eşyalarınızı, hırsızlığı, yangını, su baskınını ve komşuya verdiğiniz zararı kapsar. Konut sigortası yaptırmanız DASK zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.
Evet, yaptırmanızı öneririz. Ev sahibinizin poliçesi binayı korur, sizin eşyalarınızı korumaz. Kiracılar için bina teminatı olmadan yalnızca eşya, hırsızlık ve komşuluk mali mesuliyeti içeren paketler düzenlenir; primi ev sahibi poliçesine göre belirgin şekilde düşüktür.
Zarar size aitse ve dahili su teminatınız varsa kendi poliçeniz öder. Kusur üst komşudaysa onun komşuluk mali mesuliyet teminatından karşılanması gerekir. Uygulamada en hızlı çözüm kendi poliçenizden dosya açmaktır; sigorta şirketi gerekirse karşı tarafa rücu eder. Hasarı mutlaka fotoğraflayın.
Evinizdeki tüm eşyaları bugün sıfırdan almanız gerekse ödeyeceğiniz tutarı yazın. Düşük beyan primi ucuzlatır ama hasar anında ödeme oransal olarak kesilir; yarısını beyan ettiyseniz kabaca yarısını alırsınız. Oda oda düşünerek listelemek en doğru sonucu verir.
Hayır. Bina bedeli, konutun yeniden inşa maliyetidir; arsa payı buna dâhil değildir. Piyasa değeri yazmak gereksiz yere prim ödemenize yol açar, çünkü hasar hâlinde arsanız zarar görmez. Metrekare ve yapı tarzına göre doğru bedeli birlikte belirleyebiliriz.
Çoğu poliçede karşılanır ancak alt limitlidir; bu limit genellikle toplam eşya teminatının küçük bir yüzdesidir. Yüksek tutarda ziynet veya nakit bulunduruyorsanız ayrıca beyan edip limit yükseltmeniz gerekir. Kasa bulundurmak bazı şirketlerde limiti artırır.
Evet, ancak uzun süre boş kalan konutlarda hırsızlık teminatı daralır veya ek şart getirilir. Poliçeyi alırken evin yılda kaç ay boş kaldığını doğru beyan edin; aksi hâlde hasar reddedilebilir. Yazlıklar için özel düzenlenmiş paketler mevcuttur.
Poliçede DASK üstü deprem teminatı varsa karşılar. Bu teminat, DASK'ın azami limitini aşan kısmı ve DASK kapsamında olmayan eşya hasarını kapsar. Teminat otomatik gelmez; poliçe alınırken ayrıca talep edilmesi gerekir. İstanbul'daki konutlar için eklemenizi öneririz.
Evet. Evinizi ofis, atölye veya depo olarak da kullanıyorsanız bunu mutlaka bildirin. Beyan edilmemiş ticari faaliyet hasarın reddedilmesine yol açabilir. Kullanım karma ise iş yeri sigortasıyla birleşik bir çözüm daha doğru olur.
Standart poliçelerde genellikle değildir. Kapsamlı bir tadilat yaptıracaksanız önce acentenize haber verin; tadilat süresince geçerli ek teminat veya ayrı bir poliçe düzenlenebilir. Ayrıca tadilat sonrası bina ve eşya bedellerinizi güncellemeyi unutmayın.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
SGK'nızın üzerine eklenen bir sigortadır. SGK ile anlaşmalı özel hastanelerde tedavi olduğunuzda ödemeniz gereken fark ücretini karşılar. SGK devreye girer, kalan farkı sigorta öder, siz cebinizden ödeme yapmazsınız.
Hayır. Tamamlayıcı sağlık sigortası SGK'nın üstüne çalıştığı için SGK'lı olmanız şarttır. SGK'nız yoksa özel sağlık sigortası değerlendirilmelidir.
Tamamlayıcı sağlık yalnızca anlaşmalı kurumlarda geçerlidir ve primi belirgin şekilde daha uygundur. Özel sağlık sigortası SGK'dan bağımsız çalışır, hastane seçeneği geniştir ama primi birkaç kat yüksektir. Çoğu aile için tamamlayıcı sağlık yeterlidir.
Yalnızca sigorta şirketinin anlaşmalı kurum listesindeki hastanelerde. Bu liste şirketten şirkete değişir. Oturduğunuz bölgedeki hastanelerin listede olup olmadığını poliçeyi almadan kontrol edin — en sık yaşanan hayal kırıklığı budur.
Şirkete göre değişir. Bazı poliçelerde standart, bazılarında ek teminattır ve yıllık kullanım adedi sınırlıdır. Doktor muayenesi, tahlil ve görüntülemeyi sık kullanıyorsanız bu maddeyi mutlaka sorun.
Belirli bir süre kesintisiz devam ederseniz şirketin poliçenizi yenilemeyi taahhüt etmesidir. Yaşlandıkça ve sağlık geçmişiniz oluştukça bu garanti çok değerlidir. Kaç yıl sonra verildiği şirkete göre değişir.
Poliçe öncesinde var olan rahatsızlıklar genellikle kapsam dışıdır. Sağlık beyanınızı doğru yapmanız şarttır; gizlenen bir rahatsızlık tazminatın reddedilmesine yol açabilir.
Genellikle ek teminattır ve bekleme süresi uygulanır. Doğum planlıyorsanız poliçeyi erken almanız gerekir; hamile kalındıktan sonra alınan poliçede doğum teminatı genelde geçerli olmaz.
Şirkete ve teminata göre değişir. Genel olarak yatarak tedavi için kısa, doğum gibi özel teminatlar için daha uzun bekleme süreleri uygulanır. Poliçe özel şartlarında net olarak yazar.
Evet, aile poliçesi düzenlenebilir. Küçük çocuklu ailelerde tamamlayıcı sağlık primini fazlasıyla çıkarır; çocuklarda muayene ve tahlil sıklığı yüksek olduğu için en çok fayda sağlayan gruplardan biridir.
Hayat Sigortası
Geliri üzerinden başkalarının geçindiği herkes için. Eşi, çocuğu veya bakmakla yükümlü olduğu kişiler olan ve kredi borcu bulunanlar öncelikli gruptur. Kimse size maddi olarak bağımlı değilse aciliyeti azalır.
Risk hayat sadece koruma sağlar: primi düşük, teminatı yüksektir, vade sonunda geri ödeme yoktur. Birikimli hayatta primin bir kısmı birikime gider ve vade sonunda alırsınız; primi yüksek, teminatı görece düşüktür.
Hayır. Bankanın istediği teminat şartlarını sağlayan herhangi bir poliçe kabul edilir. Bağımsız acenteden alınan poliçe çoğu zaman daha uygundur. İmzalamadan önce mutlaka karşılaştırın.
Pratik ölçü yıllık gelirinizin 5-10 katıdır. Daha doğru hesap ise şu üçünün toplamıdır: kalan borçlarınız, çocuklarınızın eğitim masrafı ve ailenizin birkaç yıllık geçim gideri.
Tazminat ödenmeyebilir. Sağlık beyanı hayat sigortasının en kritik şartıdır. Gizlenen bir rahatsızlık sonradan ortaya çıkarsa şirket ödemeyi reddedebilir — doğru beyan hem sizi hem yakınlarınızı korur.
Ödenen primler belirli sınırlar içinde gelir vergisi matrahından düşülebilir. Oranlar ve sınırlar değişebildiği için güncel durumu bize danışmanızı öneririz.
Prim yaşa ve sağlık durumuna göre belirlenir. 30 yaşında başlayan biri, aynı teminat için 45 yaşında başlayana göre yıllar boyunca belirgin şekilde daha az öder. Ayrıca sağlıklıyken daha kolay kabul edilirsiniz.
Poliçelerde genellikle ilk yıl için istisna maddeleri bulunur. Doğal sebeplerle vefat standart teminat kapsamındadır. Ayrıntılı istisna listesi şirkete göre değişir; poliçe özel şartlarını birlikte inceleyelim.
Risk hayat sigortasında birikim olmadığı için geri ödeme yapılmaz; kullanılmayan döneme ait prim iadesi söz konusu olabilir. Birikimli hayatta ise biriken tutar, poliçe şartlarına göre kesintiyle iade edilir.
Amaçları farklıdır. Koruma istiyorsanız hayat sigortası, uzun vadeli tasarruf istiyorsanız bireysel emeklilik uygundur — BES'te devlet katkısı vardır. Çoğu ailede ikisi birlikte anlamlıdır; hangisinin önce geldiğini bütçenize göre belirleyelim.
İşyeri Sigortası
Hayır. DASK yalnızca meskenler içindir; dükkân, ofis, depo ve atölyeler kapsam dışıdır. İş yerinizin deprem riskine karşı korunması için iş yeri sigortası poliçesine deprem teminatı eklenmesi gerekir. İstanbul'daki işletmeler için bu teminatı atlamamanızı öneririz.
Sigortalı bir hasar nedeniyle faaliyetiniz durduğunda, kapalı kaldığınız sürede oluşan gelir kaybınızı ve kira, maaş, kredi taksiti gibi devam eden sabit giderlerinizi karşılar. Teminat belirli bir tazminat süresiyle sınırlıdır. İş yerinin onarımı uzun sürebilecek işletmeler için en değerli teminatlardan biridir.
Yıl içindeki en yüksek stok seviyenize göre belirleyin. Sezonluk çalışan işletmelerde stok birkaç katına çıkabilir; ortalama değer yazarsanız tam da malın en fazla olduğu dönemde eksik sigortalı kalırsınız. Bazı şirketler dalgalanmayı karşılayan esnek emtia teminatı sunar.
İşveren mali mesuliyet teminatınız varsa öder. Bu teminat, SGK'nın karşıladığı tutarın üzerinde çalışanın veya yakınlarının açtığı tazminat davalarında devreye girer. Teminat standart olarak gelmez, ayrıca eklenmesi gerekir; çalışan istihdam eden her işletmede bulunmasını öneririz.
Üçüncü şahıs mali mesuliyet teminatı bu durumu karşılar. Islak zeminde kayma, düşen raf, açık kalan kapak gibi olaylarda müşterinizin tedavi masrafları ve tazminat talepleri bu teminattan ödenir. Müşteri trafiği yoğun işletmeler için limitin yeterli tutulması önemlidir.
Evet. Bina mülk sahibinin sorumluluğundadır ama dekorasyonunuz, demirbaşlarınız, emtianız ve kiracı mali mesuliyetiniz size aittir. Özellikle yaptırdığınız dekorasyon ciddi bir yatırımdır ve mülk sahibinin poliçesi onu kapsamaz.
Evet. Bilgisayar, sunucu, yazarkasa, POS cihazı, kamera sistemi ve benzeri elektronik ekipman bu teminatla korunur. Teminat ani ve beklenmedik hasarları kapsar; mekanik aşınma ve normal yıpranma kapsam dışıdır. Cihaz listesini ve bedelleri poliçede güncel tutun.
Derhal acentenize bildirin. Poliçedeki faaliyet konusu risk hesabının temelidir; yerinde yapılan iş poliçede yazandan farklıysa hasar reddedilebilir. Yeni makine alımı, depo eklenmesi veya ürün grubu değişikliği de aynı şekilde bildirilmelidir.
Hayır. Sigorta, kırma veya zorlama gibi iz bırakan hırsızlık olaylarını karşılar. Sayım farkı olarak ortaya çıkan, nasıl eksildiği belirlenemeyen mallar kapsam dışıdır. Çalışan kaynaklı kayıplar için emniyeti suistimal teminatı ayrıca eklenebilir.
Evet, şubeleri tek poliçede birleştirebiliriz; bu genellikle hem takibi kolaylaştırır hem de toplam prim avantajı sağlar. Her şubenin bedelleri ve riskleri ayrı ayrı belirlenir. Şube sayınız fazlaysa yıllık tek yenileme tarihinde toplamak işinizi kolaylaştırır.
Seyahat Sağlık Sigortası
Evet, zorunlu evraklar arasındadır. Poliçenin tüm Schengen ülkelerinde geçerli olması, asgari teminat limitini karşılaması, acil tedavi ve tıbbi nedenle ülkeye geri dönüşü kapsaması gerekir. Asgari limit dönem dönem güncellendiği için poliçeyi başvuru öncesinde güncel şartlara göre düzenliyoruz.
Çoğu şirket vize reddi belgesini sunmanız hâlinde iade yapar; bazıları kesinti uygular. İade şartları şirketten şirkete değiştiği için poliçeyi alırken bu maddeyi baştan netleştirmenizi öneririz. Red yazısının aslını saklamanız gerekir.
Gidiş ve dönüş tarihlerinin tamamını kapsayacak şekilde, her iki uca birkaç gün pay ekleyerek belirleyin. Uçuş ertelemesi veya dönüşün gecikmesi hâlinde poliçesiz kalmazsınız. Konsolosluklar da bu payı beklediği için vize açısından da avantajlıdır.
Kronik rahatsızlıkların rutin tedavisi kapsam dışıdır. Ancak ani ve beklenmedik bir alevlenme durumunda acil müdahale çoğu poliçede sınırlı olarak karşılanır. Kronik rahatsızlığınız varsa poliçe alırken mutlaka bildirin; kapsamı genişleten seçenekler sunan şirketler mevcuttur.
Standart poliçelerde değildir. Kayak, snowboard, dalış, tırmanış ve motor sporları tehlikeli faaliyet sayılır ve ek teminat gerektirir. Kış tatillerinde en sık yaşanan hasar kayak yaralanmasıdır; ek primi küçük olduğu için mutlaka eklettirin.
Poliçedeki bagaj teminat limiti kadar ödenir; limitler şirketlere göre belirgin şekilde değişir. Bagajın gecikmesi hâlinde ise zorunlu ihtiyaç harcamaları için ayrı ve daha düşük bir limit uygulanır. Havayolundan alacağınız kayıp/gecikme tutanağı ödeme için şarttır.
Doğrudan hastaneye gitmeden önce poliçenizdeki 7/24 asistans hattını arayın. Sizi anlaşmalı bir kuruma yönlendirirler ve ödeme çoğunlukla doğrudan yapılır, cebinizden para çıkmaz. Acil durumda önce müdahale alın, ardından ilk fırsatta hattı arayın ve tüm fatura ile raporları saklayın.
Evet. Yıl içinde birden fazla yurt dışı seyahati yapıyorsanız, her seyahat için ayrı poliçe almak yerine yıllık çoklu seyahat poliçesi genellikle daha ekonomiktir. Bu poliçelerde her seyahat için azami gün sınırı bulunur; seyahat alışkanlığınıza göre birlikte hesaplayalım.
Suudi Arabistan seyahatleri için bölgeye uygun teminatlı poliçeler düzenleniyor. Kalabalık ortam, yaş grubu ve iklim koşulları dikkate alınarak kurgulanır. Grup hâlinde gidiyorsanız toplu poliçe düzenleyerek kişi başı maliyeti düşürebiliriz.
Evet, uzun süreli eğitim seyahatleri için aylık veya yıllık düzenlenen poliçeler mevcuttur. Bazı ülkeler ve okullar belirli teminat şartları arar; okulunuzdan istenen şartları bize iletirseniz poliçeyi ona göre düzenleriz. Vize başvurusunda da bu poliçe kullanılır.
Bireysel Emeklilik (BES)
Emeklilik hakkı için sistemde belirli bir süre kalmanız ve mevzuattaki yaş şartını doldurmanız gerekir; iki şart birlikte aranır. BES emekliliği SGK emekliliğinden bağımsızdır, SGK'dan emekli olmanız BES emekliliği anlamına gelmez. Güncel süre ve yaş şartını görüşmemizde net olarak paylaşıyoruz.
Tamamını alamazsınız. Devlet katkısına hak kazanma oranı sistemde kaldığınız süreye göre kademeli olarak artar; emeklilik hakkı kazandığınızda tamamına hak kazanırsınız. Bu yüzden erken çıkış sistemin en pahalı kararıdır. Ödeme yapamayacağınız dönemlerde çıkmak yerine ara verme seçeneğini kullanın.
Sözleşmeniz sona ermez, ara verme durumuna geçer. Birikiminiz fonlarda değerlenmeye devam eder ancak ara verme süresince yönetim gideri kesintisi uygulanabilir. Ödeme gücünüz geri geldiğinde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz; sistemden çıkmaktan çok daha avantajlıdır.
Evet, yıl içinde belirli sayıda ücretsiz fon değişikliği hakkınız vardır. Bu hak BES'in en değerli ama en az kullanılan özelliğidir. Emekliliğe uzun süre varken getiri odaklı, emeklilik yaklaşırken daha korumacı fonlara geçmek genel yaklaşımdır. Müşterilerimizin dağılımını düzenli olarak gözden geçiriyoruz.
Hayır. BES bir birikim ürünüdür; vefat hâlinde ailenize yalnızca o ana kadarki birikiminiz kalır, ayrıca bir teminat ödenmez. Hayat sigortası ise vefat hâlinde poliçede yazan teminat tutarını öder. Koruma ve tasarrufu ayırıp risk hayat sigortası ile BES'i birlikte kullanmak çoğu bütçe için en verimli çözümdür.
Evet, belirli bir süre sonra başka bir emeklilik şirketine aktarım yapabilirsiniz ve sistemde geçirdiğiniz süre korunur. Aktarım kararı verirken sadece geçmiş getiriye değil, fon işletim gideri ve fon çeşitliliğine de bakın. Mevcut sözleşmenizi ücretsiz inceleyip aktarımın anlamlı olup olmadığını söyleyebiliriz.
Evet, istediğiniz zaman artırabilir veya ek katkı yatırabilirsiniz. Geliriniz arttıkça katkı payını güncellemek, birikiminizin enflasyon karşısında erimesini önler. Ayrıca yıl sonuna doğru ek ödeme yaparak devlet katkısı üst sınırınızı tam olarak kullanabilirsiniz.
Evet. Faizsiz yatırım tercih edenler için katılım esaslı fonlardan oluşan BES seçenekleri mevcuttur. Bu fonlar kira sertifikası, katılım endeksi hisseleri ve benzeri araçlarda değerlendirilir. Devlet katkısı da aynı şekilde katılım fonlarında yönetilir.
Farklıdır. Otomatik katılım işveren aracılığıyla ve zorunlu katılım esasıyla işleyen ayrı bir sistemdir; katkı payı ve devlet teşviki farklı kurallara tâbidir. İkisi aynı anda sürdürülebilir. Hangisinin size ne kattığını mevcut durumunuza bakarak birlikte değerlendirelim.
Birikiminizi toplu olarak alabilir, düzenli maaş şeklinde ödenmesini isteyebilir veya ikisini birleştirebilirsiniz. Maaş seçeneği uzun vadeli gelir güvencesi sağlarken toplu ödeme esneklik sunar. Vergi açısından da farklılık oluştuğu için kararı emeklilik yaklaştığında birlikte planlamanızı öneririz.
Ferdi Kaza Sigortası
Hayır. Poliçe yalnızca ani, harici ve iradeniz dışında gerçekleşen kaza olaylarını kapsar. Kalp krizi, kanser, felç gibi hastalık kaynaklı durumlar kapsam dışıdır. Hastalık riskine karşı hayat sigortası veya sağlık sigortası gerekir; ferdi kaza bunların yerine geçmez, yanlarına eklenir.
Evet. Trafik sigortası yalnızca karşı tarafın zararını karşılar; kusurlu olduğunuz kazada kendi yaralanmanız için hiçbir ödeme yapmaz. Ferdi kaza sigortası tam olarak bu boşluğu doldurur ve üstelik trafikle sınırlı değildir, günün 24 saati her yerde geçerlidir.
Sakatlık derecesine göre oransal olarak hesaplanır. Poliçedeki sürekli sakatlık teminatı tam sakatlık hâlinde tamamen ödenir; kısmi sakatlıklarda ise mevzuattaki oran cetveline göre bir yüzdesi ödenir. Örneğin bir parmak kaybı ile bir uzuv kaybı farklı oranlara karşılık gelir.
Ailenizin sizin gelirinize bağımlılığına göre belirleyin. Pratik bir ölçü, yıllık gelirinizin birkaç katı tutarında bir vefat ve sürekli sakatlık teminatıdır. Sürekli sakatlık teminatını düşük tutmayın; uygulamada en sık kullanılan teminat budur ve mali etkisi uzun yıllara yayılır.
Evet, grup ferdi kaza poliçesi düzenlenir. Kişi başı maliyeti bireysel poliçelere göre belirgin şekilde düşüktür ve çalışan listesi üzerinden tek poliçede yönetilir. İşveren mali mesuliyet teminatıyla birlikte kurgulandığında iş kazası riskine karşı bütünlüklü bir koruma sağlar.
Evet. Riskli meslekler için prim daha yüksek olur ama poliçe düzenlenebilir. Önemli olan mesleği doğru beyan etmektir; yanlış beyan primi ucuzlatır ancak hasar anında tazminatın reddine yol açar. Riskli meslek gruplarında ferdi kaza teminatı zaten en çok ihtiyaç duyulan üründür.
Günlük amatör spor faaliyetleri genellikle kapsamdadır. Ancak dalış, paraşüt, yamaç paraşütü, motor sporları, kaya tırmanışı gibi tehlikeli faaliyetler beyan edilip ek prim ödenmediyse kapsam dışıdır. Bu tür hobileriniz varsa poliçe düzenlenirken mutlaka belirtin.
Standart olarak genellikle yoktur, ek teminat olarak eklenir. İstanbul'da yaşıyorsanız bu teminatı eklemenizi öneririz; deprem sonucu yaralanma veya vefat hâlinde devreye girer. Ek primi çoğu poliçede küçük kalır.
Kaza raporu veya tutanak, hastane epikrizi ve tedavi evrakları, kimlik belgesi ve poliçe bilgileri temel evraklardır. Sürekli sakatlık taleplerinde tam teşekküllü hastaneden alınan sakatlık raporu gerekir. Evrakları eksiksiz ve tek seferde iletmek süreci belirgin şekilde hızlandırır; bu aşamada size yardımcı oluyoruz.
Genellikle hayır. Bankalar kredi teminatı olarak çoğunlukla hayat sigortası ister, çünkü hastalık kaynaklı vefat da kapsanmalıdır. Ferdi kaza yalnızca kaza sonucu vefatı kapsadığı için tek başına yeterli görülmez. Kredi için hangi teminatın istendiğini bankadan yazılı isteyip bize getirin, uygun poliçeyi düzenleyelim.
Nakliyat Sigortası
Nakliyecinin sorumluluğu yasa ve taşıma sözleşmeleriyle sınırlıdır; genellikle ağırlık veya paket başına belirlenen bu tutar malın gerçek değerinin çok altında kalır. Ayrıca mücbir sebep gibi hâllerde taşıyıcı hiç sorumlu tutulamaz. Yükünüzün gerçek değerini yalnızca emtia nakliyat poliçesi korur.
Yıl boyunca düzenli sevkiyat yapan firmalar için düzenlenen çerçeve poliçedir. Her sevkiyatta ayrı poliçe almak yerine sevkiyatı bildirirsiniz ve otomatik teminat altına girer. Hem birim prim daha düşüktür hem operasyonel yükü ortadan kaldırır. Ayda birkaç sevkiyat yapıyorsanız avantajlıdır.
All Risks (A klozu) istisna edilen hâller dışında tüm riskleri kapsar; elleçleme sırasındaki kırılma ve ezilme gibi hasarlar da dâhildir. B ve C klozları ise yalnızca yangın, batma, devrilme, çarpışma gibi sayılan riskleri kapsar. Kırılabilir ve yüksek değerli yüklerde All Risks tercih edilmelidir.
Uluslararası uygulamada bedel, fatura tutarı ile navlun ve sigorta masrafının toplamına kâr payı eklenerek belirlenir. Böylece hasar hâlinde yalnız mal bedelini değil, taşıma masrafınızı ve beklediğiniz kârı da tahsil edersiniz. Akreditifli işlemlerde banka çoğu zaman bu şekilde hesaplanmasını şart koşar.
Evet. CIF ve CIP teslimlerde sigorta yükümlülüğü satıcıya, FOB ve EXW teslimlerde alıcıya aittir. Sözleşmedeki Incoterms'i bilmeden poliçe düzenlemek, iki tarafın da sigortasız kalmasına veya gereksiz çifte prim ödenmesine yol açar. Teslim şeklinizi bize bildirin, doğru kurguyu yapalım.
Teslim alırken hasar görünüyorsa şerh düşmeden imza atmayın ve taşıyıcıyla tutanak tutun. Malı bulunduğu hâliyle fotoğraflayın ve ambalajı atmayın. Ardından sigorta şirketine derhal ihbarda bulunun. Fatura, konşimento veya CMR, çeki listesi ve tutanak dosyanın temel evraklarıdır.
Hayır, yetersiz ambalaj poliçenin standart istisnalarındandır ve pratikte en sık ret sebebidir. Ambalaj, taşıma türüne ve güzergâha uygun olmalıdır; kara taşımasına uygun bir ambalaj deniz yolculuğu için yeterli olmayabilir. Şüpheniz varsa sevkiyat öncesi bize danışın.
Evet, yurt içi kara ve demiryolu taşımaları için de emtia nakliyat poliçesi düzenlenir. Şehirlerarası makine, mobilya, elektronik ve inşaat malzemesi sevkiyatlarında sıkça kullanılır. Düzenli yurt içi sevkiyatınız varsa abonman poliçe burada da geçerlidir.
Evet, savaş ve grev klozları standart teminatın dışındadır ve ayrıca eklenir. Belirli güzergâhlarda bankalar ve alıcılar bu klozları şart koşar. Riskli bölgelere sevkiyat yapıyorsanız eklenmesini öneririz; ek primi çoğu zaman sınırlı kalır.
Akreditifli işlemlerde banka poliçenin belirli kloz, bedel ve para birimi şartlarını taşımasını ister ve çoğunlukla İngilizce düzenlenmesini bekler. Akreditif metnini bize iletirseniz poliçeyi şartlara birebir uygun hazırlarız; küçük bir uyumsuzluk ödemenin bloke olmasına yol açabilir.
Tarım Sigortası (TARSİM)
Fiyat farkı yoktur. TARSİM tarifesi Tarım Sigortaları Havuzu tarafından belirlenir; hangi sigorta şirketinden alırsanız alın prim ve teminat aynıdır. Şirket yalnızca poliçeyi düzenleyen taraftır. Bu yüzden fiyat aramak yerine doğru teminat seçimine ve son poliçe tarihine odaklanmanız gerekir.
Destek oranı ürün grubuna ve teminat türüne göre değişir ve her yıl yeniden belirlenir. Priminizin önemli bir bölümünü devlet karşılar, kalanını siz ödersiniz. Ürününüz için o yıl geçerli olan oranı ve cebinizden çıkacak net tutarı teklif aşamasında hesaplayıp size sunuyoruz.
Hayır. Bitkisel ürün sigortalarında ÇKS kaydı zorunludur ve kayıttaki parsel, alan ve ürün bilgileri poliçeyle uyumlu olmalıdır. Hayvancılıkta da ilgili kayıt sistemlerinde kayıtlı olmanız gerekir. Kaydınız eksikse önce il veya ilçe tarım müdürlüğünden güncelletmeniz gerekir.
Her ürün için son poliçe tarihi ayrı belirlenir ve ürünün gelişim dönemine bağlıdır; meyve ve bağda genellikle çiçeklenme öncesi dönem esas alınır. Bu tarih geçtikten sonra o sezon için poliçe yapılamaz. Tarihler her yıl güncellendiği için sezon öncesi bizi arayın ya da hatırlatma servisimize kaydolun.
Don teminatı yalnızca belirli ürünlerde ve belirli dönemler için verilir; her ürüne ve her poliçeye otomatik olarak eklenmez. Don riski yüksek bir bölgede üretim yapıyorsanız ürününüz için bu teminatın verilip verilmediğini ve son başvuru tarihini önceden kontrol etmeniz gerekir.
Hayır, kesinlikle hasat etmeyin. Eksper tespiti ürün tarladayken yapılmalıdır; hasat edilmiş üründe hasar tespiti mümkün olmaz ve ödeme yapılamaz. Hasarı fark eder etmez TARSİM'e ihbarda bulunun, alanı fotoğraflayın ve eksper gelene kadar araziye müdahale etmeyin.
Evet. Büyükbaş ve küçükbaş hayvan hayat sigortası, kümes hayvanları ve su ürünleri sigortaları TARSİM kapsamındadır. Hastalık, kaza ve doğal afet sonucu ölüm ile zorunlu kesim hâlleri teminat altındadır. Hayvanların kayıt sistemlerinde kayıtlı ve küpeli olması şarttır.
Sera örtüsünü, iskeletini ve içindeki ürünü kapsar. Dolu, fırtına, hortum, kar ağırlığı ve yangın başlıca teminatlardır. Sera yapısının teknik özellikleri teminat ve prim hesabında etkilidir; sera tipi ve yaşını doğru beyan etmeniz gerekir.
Hayır. TARSİM afet ve hastalık kaynaklı zararları karşılar; bakım, sulama veya gübreleme eksikliğinden doğan verim kayıpları kapsam dışıdır. Verim ve fiyat dalgalanmalarına karşı koruma isteyen üreticiler için belirli ürünlerde gelir koruma sigortası seçeneği bulunur.
Evet, araziyi fiilen işleyen ve ÇKS'de o parselde kayıtlı olan kişi poliçeyi yaptırabilir. Önemli olan kayıt sistemindeki bilgilerin gerçek durumla uyumlu olmasıdır. Kira sözleşmeniz varsa ÇKS kaydınızın buna uygun yapıldığından emin olun.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Danışmanımız size özel olarak yardımcı olsun.